Expert/e Genesys (H/F)

  • Lyon

Site GESER - BEST BU IT

Depuis plus de 25 ans GESER-BEST (9 agences en France/+ de 200 collaborateurs) accompagne ses clients de l’ingénierie à l’assistance technique, et nos ingénieurs et techniciens mettent au service des entreprises leur expérience pour la conduite et la réalisation des projets.

La dimension de notre entreprise et son organisation répondent aux attentes de nos clients en matière de réactivité et de qualité de nos prestations.

 

Nous recherchons un/e Expert/e Genesys (H/F) pour :

  • Assurer le maintien en condition opérationnelle
  • Intervenir en support de niveau 3
  • Gérer les incidents
  • Toutes tâches liées au poste

 

De formation BAC+5 (école d’ingénieurs ou formation informatique), vous avez une expérience confirmée de 2 ans minimum sur la suite logicielle Genesys.

 

Idéalement, vous possédez un bon niveau d’anglais et un excellent sens du service.

Une certification Genesys est un atout complémentaire.

 

Merci d’envoyer votre CV à :

Léna AKA

Chargée de Recrutement National IT

bo3@geser-best.com

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à bo3@geser-best.com