GeserBest

#racontemoitonparcours – immersion dans la #teamparis

Julie – Coordinatrice de projet

« Je suis arrivée chez GESER-BEST il y a quelques mois, le 1er juin 2023. Je suis coordinatrice de projet au sein d’un opérateur de services postaux national.

Au début de mes études, je n’étais pas prédestinée à un tel métier. En effet, je me suis dirigé vers un BAC pro secrétariat/comptabilité. Puis, j’ai obtenu un diplôme d’État d’ambulancière. J’ai effectué ce métier durant 4 ans. Suite à ma grossesse, mon travail et ma vie personnelle n’était plus compatible. Ayant déjà travaillé dans cette société de services postaux lors d’un stage pendant mes études, j’ai pu avoir l’opportunité de me réorienter dans une tout autre voie : la coordination de projet. Cela fait maintenant 4 ans que je suis à ce poste. J’ai fait les premières années par l’intermédiaire d’une agence d’intérim, puis il y a peu par GESER-BEST.

Suite à un démarchage, j’ai fait la rencontre de @Marie et @Alexiane de l’agence de Paris. Elles ont été très accueillantes, bienveillante. Les locaux l’étaient également. En échangeant avec les filles, je me suis tout de suite rendu compte que chez GESER-BEST nous pouvons aborder n’importe quel sujet ouvertement, sans avoir peur du jugement.

En tant que coordinatrice de projet, certaines tâches sont récurrentes et d’autres ponctuelles/imprévues.

Parmi les tâches récurrentes, on retrouve :

– Traitement des mails au fil de l’eau des commerciaux concernant les clients, puis envoie des demandes aux fournisseurs dans un délai de 3 jours ;

– Réunion tous les jours à 11h30 pour faire un point sur l’avancée des projets ;

– Piloter une équipe à distance dispatchée entre Paris, Lyon, Centre-Val de Loire ;

– Réunion chaque vendredi avec mon équipe ;

– Facturation les lundis.

Même si ça ne fait que quelques mois que je fais partie de la team GESER-BEST, je peux d’ores et déjà vous dire qu’il y a un vrai suivi des collaborateurs : chaque mois, nous faisons un point compétences. L’agence est de plus très réactive aux mails, appels et même SMS.

Dans cette société, il y a un fort sentiment de soutien et de considération, choses que je n’avais pas retrouvées avant. GESER-BEST est synonyme de confiance. »

#immersion #partage #coordinatrice #projet

#racontemoitonparcours – immersion dans la #teampôleenergie

Laurent MERCER – Responsable Pôle Energie

« J’ai poussé les portes de GESER-BEST France en octobre 2022 en tant que Responsable Pôle Énergie.

Ce que je recherchais avant tout c’était un côté humain important et une bonne entente au sein de ma future équipe. Alors, lors de mon processus de recrutement, j’ai demandé un échange avec ma chargée de recrutement Sabiha. Le Pôle Énergie et la direction ont su me rassurer tant sur les compétences techniques de la fiche de poste que sur l’entente au sein de la société.

Durant mon parcours scolaire, j’ai étudié le marketing, la communication et le management dans une école de commerce composé à 70% de cours en anglais. Ce cursus m’a permis de faire plusieurs stages à l’étranger.

Une fois mes diplômes en poche, je me suis d’abord lancé en tant que courtier en énergie à mon compte pendant 3 ans. J’ai également exercé dans des sociétés nationales du domaine de l’Énergie.

J’ai par la suite développé mes compétences en RH grâce à mes expériences dans un cabinet de recrutement parisien, puis en tant que chargé d’affaires à Lyon.

Si on pouvait parler d’une journée typique dans une agence de recrutement, ça serait :

– Vérifier les retours de candidats à des annonces dès notre arrivée ;

– Ensuite, on priorise les tâches à faire dans la journée

– Puis on passe à de la prospection (par mail, téléphone, LinkedIn) et du sourcing.

Chez GESER-BEST Pôle Énergie, nous travaillons en flux tendu : il y a toujours différentes missions à réaliser. Chaque poste et chaque candidat est différents, nous devons donc sans cesse apprendre les postes, les tâches et comprendre ce qu’on va rechercher.

Ce que j’aime chez GESER-BEST, c’est l’autonomie qui nous est donnée tout en ayant un process. Il s’agit d’une société à taille humaine : nous sommes tous en contact entre agence. Il y a une très bonne entente entre le Pôle Énergie et l’agence de Lyon qui se situent dans les mêmes locaux.

Pour moi, GESER-BEST en quelques mots : proactif, faire preuve d’initiative, bienveillant.

#immersion #partage #energie

#racontemoitonparcours – immersion dans la #teamlyon

Raphael – Ingénieur d’études et de développement

« J’ai d’abord posé mes valises chez GESER-BEST en novembre 2021 à Tours pour le compte de l’agence de Nantes. Puis, par volonté personnelle, j’ai demandé ma mutation à l’agence de Lyon en novembre 2022.

Avant d’intégrer GESER-BEST, j’ai obtenu un master en agroalimentaire. J’ai pu par la suite me réorienter grâce à un incubateur de talents spécialisé dans la reconversion vers le digital.

C’est à partir de là qu’est né mon profil dans le développement informatique en commençant par 2 expériences dans 2 entreprises différentes pour le compte de l’incubateur.

GESER-BEST m’a recruté dès le départ en tant qu’Ingénieur d’études et de développement.

Mon métier m’a suivi à travers les agences GESER-BEST. Il consiste à faire du développement (coder) des applications. Au quotidien, j’agis également sur le maintien d’application, comme support pour analyser et corriger les dysfonctionnements.

Que ce soit à Nantes ou à Lyon, mon intégration et mes premiers pas dans la société se sont très bien déroulés. J’ai toujours eu un bon rapport avec mes chargés d’affaires et un bon ressenti sur les équipes. @Patrice et @Amélie ont toujours été impliqués dans les suivis collaborateurs. Ils veillent à ce que tout se passe au mieux.

GESER-BEST n’est pas seulement à taille humaine, son fonctionnement l’est aussi. Les agences sont toujours disponibles et réactives en cas de besoins.

Si je devais résumer GESER-BEST en quelques mots : agréable et à l’écoute. »

#immersion #partage #ingénieur #développement #informatique

#racontemoitonparcours – immersion dans la #teambordeaux

Claire BLANCHARD – Chargée de recrutement

« En septembre 2021 GESER-BEST m’a accueillie au sein de l’agence de Bordeaux pour l’acquisition des talents et la gestion des ressources humaines Région Nouvelle Aquitaine. Par la suite, mon périmètre s’est étendu et je travaille également pour l’agence de Nice. Ce qui me donne la chance d’intervenir entre le Sud-Ouest et le Sud Est, deux très belles régions !

Avant mon intégration au sein de GESER-BEST, j’ai eu durant deux ans une expérience dans les domaines RH tels que le recrutement et la formation au sein d’une société en environnement industriel.
Dans le cadre de mes études et tout particulièrement durant mon Master RH, j’ai eu la chance de rencontrer des personnes qui ont su me conseiller et m’accompagner dans mes choix.

GESER-BEST est une société familiale, cela s’est ressenti dès mes premiers jours lors de mon parcours d’intégration, mais aussi pendant les échanges avec mes collègues qui m’ont offert un très bon accueil. Mes collègues Oksana et Anh avec qui je travaille en trinôme m’accompagnent au quotidien afin d’élargir mes connaissances sur nos secteurs d’activités, l’informatique et l’industrie, et les différents métiers qu’on y retrouve.

Ce qui est agréable, c’est que nous avons également l’habitude de travailler en synergie avec les autres agences. J’ai la chance de pouvoir aussi intervenir pour des besoins de recrutement au niveau national comme toutes les équipes GESER-BEST.
J’ai de très bons rapports avec les autres Team GESER-BEST, peu importe dans quel coin de la France elles se situent.

Mon quotidien chez GESER-BEST est rempli de rencontres avec de nouveaux talents. Si je devais le décrire en quelques missions, ce serait l’échange avec nos collaborateurs et la rencontre avec nos sociétés partenaires. Avec la facilitation du télétravail, nous avons aussi su nous adapter pour accueillir nos collaborateurs à l’agence à tout moment. Le relationnel que nous entretenons avec nos équipes est très important pour moi.

Ce qui me plait dans mon poste chez GESER-BEST, c’est la richesse des métiers que j’étudie pleinement dans le cadre de mon poste.
La société nous apporte une variété considérable de profils à recruter grâce à l’étendue de ses secteurs d’activités. Chaque jour, nous découvrons différents métiers ainsi que les environnements techniques des clients pour lesquels nous travaillons.

GESER-BEST en quelques mots, c’est développer ses compétences en permanence, une ambiance chaleureuse, des employés disponibles et une possibilité de créer des liens forts avec nos collaborateurs. Pour résumer, on ne s’ennuie pas et on s’y plaît vraiment. »

#immersion #partage #geserbest #chargéderecrutement

#racontemoitonparcours – immersion dans la team Bordeaux

Jessica – Technicienne HELPDESK

« Mon expérience GESER-BEST a débuté durant l’été 2021 pendant ma recherche d’emploi. L’agence de Bordeaux m’a approché pour une mission dans une collectivité en tant que technicienne HELPDESK.


Mon premier contact avec la société a été très agréable. J’ai eu un premier contact avec la chargée de recrutement par téléphone, puis une rencontre avec la responsable d’agence de visu à l’agence. J’ai senti dès le départ que toute l’équipe s’impliquait dans le processus de recrutement.
Mes études supérieures ne prédisaient pas un avenir dans l’informatique, ce secteur m’était totalement inconnu. J’ai commencé par faire des formations pour acquérir les compétences de technicienne de terrain. Quelque temps après, j’ai de nouveau rejoint les bancs de la formation pour me spécialiser dans la technique de réseau.

Lorsque l’agence bordelaise m’a contacté, j’avais dans mes bagages 2 formations qui me permettaient d’occuper ce poste de technicienne HELPDESK. Au fur et à mesure que j’ai pris mes marques, GESER-BEST m’a proposé une formation pour monter en grade dans la technique informatique. Pour des raisons familiales, je n’ai pas souhaité cette évolution car, dans le cadre de ce poste, il y avait un risque de mutation. L’agence a entièrement compris et respecté mon choix. C’est toujours le cas depuis 2 ans maintenant.
Mon emploi consiste à du dépannage d’outils informatiques par téléphone et parfois en prenant la main sur l’ordinateur.
Aucune journée ne se ressemble puisqu’elles vont varier en fonction des dysfonctionnements informatiques des utilisateurs. En revanche, il y a plusieurs tâches qui sont assez fréquentes comme les changements de mot de passe, les problèmes de son/logiciel/réseau/internet, validation et installation de logiciel, le nettoyage des écrans.

Le ressenti que j’ai de cette expérience GESER-BEST est très satisfaisant. Je cultive une très bonne relation avec mon agence : les filles sont présentes dès que nécessaires. J’ai d’ailleurs souvent des appels d’Anh qui s’assure que tout se déroule pour le mieux chez le client. 

Enfin, ce que je retiens, c’est l’attention qu’a portée GESER-BEST sur mes contraintes familiales ! »

#immersion #partage #collaboratrice #technicien

#racontemoitonparcours – immersion dans la team Lille

Noémie SCHRIEKE – Chargée de recrutement

« Je suis arrivée chez GESER-BEST en tant que Chargée de recrutement en septembre 2019.

Pour arriver jusqu’ici j’ai fait une licence de Droit puis un Master DERH (Droit et Economie des Ressources Humaines). J’ai découvert le milieu du recrutement grâce à mon stage alterné de deuxième année de master dans une entreprise de conseil en ingénierie.

A la fin de mes études, j’ai été embauchée dans un cabinet de recrutement en tant que Chargée de recrutement en industrie. J’ai occupé ce poste pendant 3 ans et demi.

C’est à la suite de cette expérience que ma route a croisé celle de GESER-BEST. J’ai pu retrouver un poste identique avec la même connotation industrielle tout en découvrant (de façon minoritaire) d’autres secteurs comme l’IT.

Lorsque j’ai posé mes valises chez GESER-BEST nous n’étions que 2 à l’agence de Lille. J’ai donc pris le rôle de Chargée de recrutement dans son intégralité : sourcing, rédaction d’annonce, trie des candidatures, entretiens, démarchage, …

Grâce à la polyvalence et l’autonomie qu’offre l’entreprise, j’ai pu développer des compétences RH tout en gardant mes missions de recrutement. Je joue donc un rôle dans la rédaction des contrats de travail, les intégrations, les suivis de pointages, DUE, les suivis de formations, les facturations, les demandes d’habilitation, …

Les journées d’un.e Chargé.e de recrutement chez GESER-BEST ne se ressemblent pas et c’est ce que j’aime dans mon travail. Les missions sont très variées en fonction des postes, des candidats, en fonction des clients. Il y a également les aléas du quotidien avec l‘évolution des missions et carrières des collaborateurs.

Mais si je devais décrire une journée ça serait un check des candidatures et retours pour commencer, puis du sourcing ou des appels de candidats. Enfin, selon le planning, les missions s’enchaînent : entretiens, administratif, suivi de pointage, …

Grâce à GESER-BEST j’ai pu étendre mes compétences au-delà du recrutement tout en gardant une base solide de mon poste. Je me lève le matin tout en sachant que les journées seront différentes et remplies de missions variées.

Ce que j’aime dans cette entreprise c’est le lien qu’elle crée avec ses collaborateurs. Ces liens que j’ai tissés m’ont parfois emmené à des mariages, à des présentations de nouveau-nés…

Il n’y a pas qu’avec les collaborateurs que j’ai pu créer une connexion car, malgré la distance entre les agences, il y a une proximité entre internes. Cette proximité montre un aspect très humain et très à l’écoute de l’entièreté des employés. C’est quelque chose que je n’avais jamais connue avant et  je suis ravie de pouvoir en faire partie ! »

#immersion #partage #geserbest #chargéderecrutement

#racontemoitonparcours – immersion dans la #teamtoulouse

Jonathan – Project Manager Officer

« Je suis arrivé dans l’équipe de Toulouse en novembre 2019, dès le départ je me suis senti écouté dans cette entreprise à taille humaine. L’intégration chez le client, grand constructeur aéronautique, se fit impeccablement également. Embauché comme PMO, c’est dans la gestion des risques et des opportunités usine que j’ai démarré mon expérience chez Geser-Best. Malheureusement, le covid est vite arrivé et cette première aventure s’arrêta dès le printemps 2020 pour mieux redémarrer quelques mois plus tard. Mes référentes Geser-Best ont su me rassurer et m’accompagner pendant cette coupure et ont tout donné pour une reprise rapide.

Dans la foulée, mon poste a évolué et je suis monté en compétences. En usine encore, j’ai pu découvrir d’autres aspects de mon métier en approfondissant la gestion de projet et en travaillant sur du data management en support d’un responsable de portefeuilles de projets. Ce poste, plus concret, m’a permis de prendre du recul et de mieux saisir les enjeux QHSE et DRH notamment, en m’intéressant davantage à leur fonctionnement. J’ai pu naviguer dans l’usine et cerner plus facilement toutes les contraintes et les objectifs d’une usine de production. En effet, habituellement lorsqu’on débute comme PMO dans la gestion de projet on s’intéresse qu’à un seul périmètre.

Cependant, malgré un travail riche et diversifié j’ai ressenti le besoin de connaitre un nouvel environnement, j’ai alors pensé au digital. J’en ai de suite parlé à mon équipe Geser-Best ; ne connaissant pas ce nouveau monde et ses langages le challenge était grand mais c’est ce qui rendait l’aventure encore plus motivante. Là encore, l’accompagnement de Geser-Best s’est révélé être réel et performant dans la mesure où une nouvelle mission au sein d’un grand groupe informatique m’a été proposée rapidement. Une très belle opportunité de gestion de migration de données dans le cadre d’un déploiement d’outil informatique.

Ici pas de cadence de production mais un langage complexe qu’il m’a fallu apprivoiser. Pour la mise en place de ce nouvel outil et assurer une bonne transition des données, un bon nombre de tests est nécessaire. C’est à nous, l’équipe projet en charge, d’en assurer la transparence, d’en communiquer les spécificités et les rouages, d’en saisir les logiques et d’en décrire le process. Notre objectif, rassurer ses futurs utilisateurs mais aussi l’entreprise sur la bonne continuité de son business. Cette nouvelle expérience est extrêmement enrichissante, j’apprécie particulièrement les sessions de travail avec les experts techniques de l’outil qui permettent le bon développement d’applications et un apprentissage toujours plus agile. Mes semaines se ressemblent par leur objectif commun, tenir le planning et les délais et s’assurer d’aucune perte de données lors de la transition. Mes livrables sont alors des procédures de migration et des aides au passage de jalons et analyses de bugs, encore une histoire de risques qu’il s’agit de contrôler et d’opportunités à développer.

A Toulouse, la Team Geser-Best m’a proposé une écoute active appréciable qui m’a permis de m’épanouir professionnellement. Cet accompagnement sur mesure permet à chacun de valoriser ses compétences. La démarche est productive car elle donne aux collaborateurs l’envie de s’impliquer et de s’engager comme collaborateur ambassadeur. Je réfléchis notamment actuellement à un projet interne Geser-Best de transfert et partage des savoirs entre PMO qui pourrait bien faire des émules ! »

 

#immersion #partage #geserbest #supercollaborateur #projectmanagement #aéro&digital #expériencesriches #collaborateurambassadeur #QVT #happyatwork

#racontezmoivotreparcours – immersion dans la #teamcommerciale de GESER-BEST

Amélie Bravard & Patrice Taieb – Chargée d’affaires pour le pôle Santé & Directeur de Zone Paris, Grand Ouest

Amélie est arrivée il y a 1 an, pour elle « la team Commerciale c’est un quotidien qui se réinvente tous les jours, une liberté d’action dans la prospection qui permet une adrénaline multiple ».

« Oui, si on doit commencer par un axe c’est celui-ci, des journées chargées avec tous les jours une gestion des priorités et une richesse de contacts » confie Patrice, « le travail est vivant, il demande toujours plus de réactivité et d’analyse ; les clients et les candidats sont au cœur de la problématique avec l’envie de toujours trouver la meilleure solution, il est d’ailleurs important de suivre l’actualité pour anticiper les booms et les reprises ».

« Côté client j’apprécie beaucoup l’esprit collectif et l’écoute active au sein de l’entreprise, nous avons d’ailleurs un collaborateur qui est passé de Nantes à Lyon grâce à un super travail de groupe, c’est la même chose pour les appels d’offres auxquels nous répondons par petits groupes » ajoute Amélie.

Pour Patrice « quand la réflexion autour de la stratégie commerciale s’opère en groupe c’est toujours une force, j’ai eu la chance d’évoluer au sein de l’entreprise, de prendre des responsabilités au fil des années, de passer de chargé d’affaires à responsable d’agence puis directeur de zone, c’est très gratifiant, pour moi le collectif est très enrichissant ».

« Côté collaborateur aussi l’esprit d’équipe est primordial » explique Amélie, « la team RH et la team commerciale sont complémentaires dans chacun des processus de recrutement, intégration, suivi et fidélisation de nos forces vives. L’idée est d’être toujours là auprès du collaborateur, qu’il ressente un fort sentiment d’appartenance ».

« A nous de garder un œil neuf au quotidien, d’ouvrir de nouvelles voies, toujours plus bienveillantes pour le candidat-collaborateur et toujours plus performantes pour le client. Activer le bon levier au bon moment est une nécessité. Chacune de nos missions est unique, c’est cette diversité qui est stimulante » conclut Patrice.

« Nous sommes investis par notre métier aux multiples facettes demandant une force de proposition, de l’écoute, une force de créativité et une grande dose de ténacité ».

 

#teamgeserbest #parcourscroisés #notreforcecommercialeaduTalent

 

#racontemoitonparcours – immersion dans la #teamparis

Nazha – Planificatrice projet

« Je suis arrivée dans la Team Paris en Mai 2019, débordante d’énergie pour cette nouvelle aventure avec Geser-Best, au sein d’un grand groupe ferroviaire. Dès le départ l’écoute active et l’accompagnement ont été motivants côté Geser-Best mais aussi côté Client. Après un processus de recrutement ultra rapide c’est ma prise de poste chez le client qui fut très positive. J’ai pu très vite apprivoiser le logiciel indispensable pour mes nouvelles fonctions grâce à la présence à mes côtés d’un tuteur bienveillant. Par la suite, j’ai intégré une super équipe où je suis devenue rapidement autonome. Ce gage de confiance est chaque jour le moteur de mon travail.

Notre mission consiste à assister tous les intervenants -internes groupe- d’un projet en évaluant les délais, les ressources et les charges utiles, puis de mettre en adéquation leurs différents besoins. Nous assurons en somme la supervision globale d’un projet. Selon la typologie de métier l’apport sur un projet est spécifique, chaque métier proposera un livrable différent. Ainsi, je dois par exemple m’assurer que chacun pourra effectuer son travail correctement dans un temps imparti en disposant de l’amplitude temps nécessaire, ou encore définir qui est dépendant de qui sur le projet. En d’autres termes, je mets en forme des plannings et insère les jalons et objectifs propres au cadre temporel d’une prestation étude donnée.

La planification projet est un poste clé, l’outil sur lequel nous nous appuyons est stratégique. Notre outil logiciel est d’ailleurs en pleine évolution, monter alors en compétences en même temps que le progrès s’avère très enrichissant. Le véritable enjeu de ce poste est l’adaptation, aujourd’hui chaque journée est différente et ce défi quotidien d’organisation est très galvanisant.

Enfin, je me sens bien au sein de la Team Geser-Best, c’est comme un cocon où je ne me sens jamais isolée et où chacune de mes questions rencontre une réponse. J’apprécie la qualité de mes référents. De plus, l’entreprise est très attentionnée, il y a toujours une occasion pour une attention. »

 

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#racontemoitonparcours – immersion dans la #teamlille

Nicolas – Technicien en Métallurgie

« Je suis arrivé au sein de la Team Lille tout récemment, je travaille pour un grand groupe de sidérurgie du Nord de la France et je dois dire que je me sens déjà parfaitement intégré, côté Geser-Best et côté Client. La mission est très intéressante, j’ai apprécié dès mon recrutement la ferveur du côté de l’équipe de Lille quant à ma valeur ajoutée sur ce poste. Très motivé, j’ai commencé rapidement à saisir les enjeux du poste : essais, contrôles et analyses de conformité pour l’automobile et le développement de l’électrique, plus précisément je recherche les paramètres de soudage sur des appuis techniques. En parallèle, l’accompagnement a été de qualité, plusieurs causeries en santé/sécurité sont venues agrémenter mon intégration.

Chaque journée est différente, c’est extrêmement stimulant. Nous travaillons en équipe, ce qui est aussi très appréciable. Chaque technicien travaille avec un ingénieur, je commence par étudier les documents de lancement du projet, ensuite j’effectue le traitement thermique, une découpe et enfin je regroupe sur un logiciel les résultats des essais destructifs. Autonome au sein d’une équipe, j’ai le sentiment d’apporter mon expertise et ma technique, la vie au sein du groupe de sidérurgie est très agréable ; pour la petite anecdote notre responsable nous encourage à faire une petite pause toutes les deux heures afin d’échanger ensemble et ne jamais rester bloqué ou seul face à une question, c’est très enrichissant. Chaque interrogation trouve rapidement une réponse. De plus, autre aspect stimulant, l’innovation est au cœur de mon travail, centré sur l’ouverture du véhicule électrique, l’idée est de lui assurer un joli avenir et de vendre nos innovations aux constructeurs. J’apprécie d’ailleurs beaucoup le relationnel avec ce dernier, le spectre de mes tâches est exhaustif c’est une vraie chance. Je passe de l’environnement du soudage à celui des réunions en anglais avec les clients du secteur automobile, mon activité est transverse et développe chaque jour un peu plus mes compétences.                                                                                                           

Côté Geser-Best l’écoute est omniprésente, tout comme à l’atelier chez le client, chaque question trouve immédiatement une réponse, cet accompagnement est pour moi un vrai gage de qualité. La gestion des collaborateurs en mission semble pour l’équipe de Lille une priorité, merci à elles deux pour leur présence et leur réactivité. C’est la raison pour laquelle j’ai accepté leur proposition de participation à un audit en santé/sécurité/environnement de l’agence, je me sentais à l’aise à décrire le bon fonctionnement de cette mission.

 

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